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京东修订商品价格保护服务:修订公告于11月18日生效

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11月15日消息,京东今日发布2022年《京东开放平台“商品价格保护”服务规则》修订公告(以下简称公告)。

公告称,为营造良好营商环境,保障消费者、商家等权益,现修订《京东开放平台“商品价格保护”服务规则》。本次主要修订原规则第一章第二款规则适用范围、第三章第六款商家承诺提供“商品价格保护”服务的条件。本规则已于2022年11月11日进行公示,将于2022年11月18日生效。

《京东开放平台“商品价格保护”服务规则》显示,“商品价格保护”服务是指消费者在京东开放平台购买带有“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”/“90天价保”服务标识的商品后,商家承诺在消费者下单后(仅限在线支付订单)7天/15天/30天/90天内(从提交订单时间开始计算168/360/720/2160小时内),若因商家调整同一商品价格,出现消费者购买后商品京东价发生降价情形,消费者可以在客户端一键申请价格保护,由系统工具自动计算返还差价。

适用范围为京东开放平台SOP、FBP店铺(京喜/LOC /众筹/租赁/新通路/同城购/小时购除外)售卖的所有实物类目下的商品(拍卖/房产/整车/药品/金银类/虚拟商品除外),商家可以根据经营需要选择适用“商品价格保护”服务。

“商品价格保护”计算方式:单品价保金额=消费者下单时基准价-申请价保时基准价-价保系统已经返还的金额;下单时基准价=下单时商品前台京东价-下单时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、返京券、满减等);申请价保时基准价=申请价保时商品前台京东价-申请价保时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、返京券、满减等);价保所产生的费用由商家承担,如订单产生价保,系统将会扣除相应的价保费用款项。

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原文作者:云合
转自链接:https://www.dsb.cn/202323.html

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