店铺粉丝的价值:粉丝带动回访率和复购率
一、提高店铺权重
1、曝光量: 在同类店铺中,收藏数高的店铺往往曝光量要比其它同行要高很多
2、搜索流量: 增加搜索流量
3、对接运营: 提高申请对接运营成功的概率
4、活动报名: 提高报名活动审核成功的概率
二、粉丝黏性高,带来高转化和高忠诚度
三、推广成本低
1、活动流量: 由活动时间决定,寿命短暂,流量大小不可控,易失控;有报名成本,需承担审核不通过的失败后果
2、付费流量: 较高资金成本;直通车细分项目多;难以做到统筹兼顾
3、粉丝流量: 推广成本低;稳定性高;属于自带流量,寿命长
如何新增粉丝
1. 店铺收藏 2. 优惠券
推广店铺收藏-优惠券3步走
第一步:短信营销送券:创建个性化营销:精准人群定位、选择优惠券、选择模板
人群管理:自定义人群 选择浏览过店铺,有粉丝倾向的人群
短信模板:自定义模板 插入变量:店铺短连接、优惠券面额、到期时间
第二步:商品详情页
第三步:客服聊天时提醒
总结
提高店铺权重:曝光量、搜索流量、对接运营、活动报名
低廉推广成本:活动流量、付费流量、粉丝流量
高粘性:高转化率、高忠诚度
拿数据说话:回访率、复购率
店铺促销优惠活动是最直接的提升关注的方法,关注送礼直接促进买家收藏商品和关注店铺,这种提升关注的策略要重点考虑下面三点:
1、促销优惠活动的宣传
“关注送礼/关注参与抽奖”的设计和摆放位置需要一目了然,文案要能够吸引人。
2、”礼”的轻重
关注送礼买家没有任何成本,常见的有关注送优惠券、小礼品、售后服务等。此处以优惠券举例:通常情况下会送3-5元的小额优惠券,当然这是由商品的售价决定的,对于高单价的商品,建议设置大金额优惠券来吸引买家收藏商品,但同时要提升优惠券使用门槛,缩短使用时间,来提升客单价。
3、活动有效期
活动战线不要太长,一般2~7天,建议2~3天,因为时间越长兴致越低,时间短才能给人一种我不用就吃亏的感觉,有助于提升活动效果。
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