多多运营笔记
一、为什么要做抖音商城？
1.抖音商城用户价值高：
用户在哪，我们的生意就要去哪，我们要和用户相遇。相比于兴趣电商时代“人找货”的用户转化路径，2023年抖音电商的中心场（货架场景）的形成了兴趣电商的下一城。
用户从兴趣电商的被动需求挖掘到中心场的用户需求的主动表达，在抖音商城中完成转化的用户价值一定是更高的。
比如说在抖音商城里面的女性用户比例一定是高于男性用户的，且相对主力的电商消费群体（精致宝妈、都市白领等高消费力群体）在抖音商城里的转化行为表现也更集中。
2.用户购买路径的完善：
近两年，随着抖音用户的在平台中的购买路径的强化，用户养成了一定在抖音平台购物的习惯，用户发现在抖音可以买到自己喜欢的、需要的、有价值的东西，就会产生出主动搜索购买的动作。
3.ROI投产更高
以往做内容场（短视频内容、直播内容）所需要付出相对较大的投入，但是在货架场景，你把你的商品做好放上去，就能够形成商家在睡后的收入以及下播后的下单成交。并且减少了很多商家以往all in在内容场中所需要的很多运营动作。所以2023年，内容场景加中心场（货架场景）的结合对抖音电商中小商家来说是一个非常大的蓝海。
二、抖音商城的增长机会在哪？
中心场的本质是主动搜和主动逛；内容场的前半段是货找人，而中心场的逻辑则是人找货，以商品为中心。
主动搜：是要我们商家做好商品供给以及搜索运营
1.商品本身是否具备核心竞争力以及适配人群的需求；
2.根据系统推荐热词合理优化店铺商品标题，提高商品点击
3.联合达人产出话题性内容，引出产品关键词，达到用户被触达后产生的“看后搜”
主动逛：主要来自商城端猜你喜欢+频道运营入口
1.产品链接销量积累，增加产品链接的信任背书；是否适配价格；营销工具的使用（优惠券、团购活动等）
2.根据商城端的频道页分类（品牌馆、超值购等等），将我们自己店铺的商品报名进入到匹配的频道入口，结合系统分发跟用户做匹配
三、内容场+中心场结合产生的机会
比如：短视频直接进店
以往我们商家是发布短视频下方挂单品链接，但有很多用户他看到一个内容之后是喜欢逛的，可能这一个单品不一定能够满足他这个需求。通过短视频的曝光增加店铺整体的进店转化率，同时满足了用户更多层面的需求转化，这也是传统主动逛所不具备的特色。
四、营销场、内容场、中心场三场协同
- 测款起量：新品发布、营销热场
- 内容种草测款、直播促爆双场联动，拉动中心场推荐流量
- 中心场续航：保持开价，续航爆款销售力
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