一、收藏会带来什么好处?
1、免费流量之一
收藏属于第三大免费流量来源,收藏及复购流量占比高达15%。
2、展示渠道加权
收藏会增加商品的权重和强化商品标签。商品被收藏后,会出现“收藏过的商品”标签,买家浏览商品时看到此标签,点击商品的几率大大提高
3、为店铺带来潜在用户
如下图:如果一件商品被100个买家收藏,每个买家有100个好友,那么这件商品有可能10000个买家好友看到,并且很可能成为潜在用户
二、如何提升收藏量?
1、告知“关注店铺可时间得知上新”,引导关注。
告知买家“店铺会时常上架新品并有上新福利“,能吸引对店铺风格感兴趣的买家关注我们的店铺。好能具体告知用户上新福利是什么,促使买家尽快去关注。
引导关注的文案建议放在:
(1)客服自动回复消息:在首条回复中展示,例如:您好!店铺上新送福利,新品前10名下单用户享受7折优惠。
(2)店铺热销商品详情页
(3)店铺首页展示
2、告知“关注店铺或收藏商品有额外优惠”,引导关注。
告知买家关注店铺或收藏商品可以:参与店铺活动、享受额外优惠、享受更优质的服务等。
3、设置店铺收藏券/拉人收藏券。
店铺关注券:通过优惠券让利,让商家积累店铺粉丝,从而提高消费者复购等行为机率
拉人关注券:通过优惠券激励消费者发起分享,帮助店铺拉取潜在的站外粉丝收藏店铺。
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