大家好,我的店铺是从第二层级起步,每天的推广费用只有100—200元,经过半年左右的推广优化,目前光搜索端每日花费达到4000元以上,店铺每日成交金额也超过了10万元。
店铺想要GMV增长,合理高效的付费推广是少不了的,不仅可以帮助我们提高效率,更能帮助提升整个店铺的GMV及效益。在众多的推广数据中,点击率首当其冲一直是令我们头疼不已的,在正式推广前你永远拿不准任何一个产品的点击率。
我们一般认为影响点击率最大的因素是创意主图,但是往往在辛苦做出了一些自己认为很好看且能拿高点击的图片后,推广数据一出来,点击率很低,完全出乎意料,这时候就会陷入到自我怀疑中,不知要通过何种方式才能使点击率有实质的大幅提升。
但是,为何都那么看重点击率?可能有些人已经知道原因,有些还不太清楚,那我就来唠唠嗑。这里绕不开平台的推广逻辑,做店铺首要的就是希望能够增加店铺的流量,在同样的花费下,增流那必定是要降低PPC。原理是:PPC=花费/点击量,点击率=点击量/曝光量,那么在曝光量不变的情况下,点击量随着点击率的增长而增长;而假定花费不变的情况下,点击量上升,PPC就下降,那么可以得出点击率越高,PPC越低。在同样的花费前提下想要获得更多的流量就要尽量的降低PPC,提高点击率,而我们能控制的就是提高点击率。
影响点击率的高低不只是商品图,还有很多别的因素。今天我就具体拿店铺中一个产品来展开跟大家唠唠,如何在三天内快速高效提升计划点击率。
分五步走:
一、创意图优化
首先,对于用户来说最直观的就是商品图片,一张使人有点击欲望的图片就能提升点击率,在产品的创意图上,产品主体要突出,例如:一张手握着笔的图片,这里我的产品是笔不是手,所以笔和手的占幅比例要不同,侧重凸显出笔的特性及细节,手只是点缀。美妆图片色彩及拍摄手法与同行对比也要有差异化。我们在做这个创意图的时候也是拍了16种方式的图,有直接手的,搭场景拍摄的,直接抠底做图的。
文字、文案及品牌的加持也很重要哦,看下面两张图,一张图片只有产品本身,另一张图片上有生动文案及品牌标识,对于用户的感观来说肯定高点击选择后者,因为后者会更有引导性。
二、关键词优化
用户通过搜索关键词,进而召回相关的店铺产品有所展现,这是产品获得点击的第一步,而决定用户是否会点击,还得看展现出来的产品是否是消费者所需要的、所感兴趣的。既然搜索关键词的人群已经是意向人群了,那么就要看这个展现是否关联在精准的关键词下。举个例子:我店铺的这款粉底液,如果展现在润肤乳的关键词下,那粉底液的消费群体就不精准了,有展现而点击就会降低(粉底液不是这部分人群的目标产品)
那么怎么判断我的关键词是否是精准的产品关键词,一般从三个方面来看:
1、多多搜索计划的后台
通过多多搜索选择关键词进行投放,通过计划关键词的质量分做出判断。如果质量分比较低的,在3分 、4分,那这类关键词肯定不太行,。就要重新找关键词。
2、移动端平台搜索
除了在多多搜索的计划中所体现出来数据去判断关键词是否精准,还有一个很方便的方式就是通过拼多多APP端,去搜索该关键词,搜索出来后不要按综合排名排序,而是要按销量排序,如果在结果页中展示出来的商品都是与我们的产品价格和属性上比较相似的,是标准的竞品,说明我搜索的这个关键词是精准的。
三、投放人群
从推广端来说,选择了这些商品相关的精准关键词后,接下来就要对进店人群进行优化,只做好关键词还不能确保进店人群就是精准人群。
再举个例子:还是我店铺的这款粉底液,粉底液本身作为底妆,只要化妆的女性都要使用,但通过我自己店铺的数据后台分析得出这款粉底液的主要消费群体是18—30岁的女性,对于40岁以上的女性无论是从效果、价格、品牌定位上都不太是她们的需求品。
虽然需求目标都是粉底液,但实际上两个人群的需求是截然不同的,如果我通过精准的关键词把产品透出给这些不精准人群,我的人群标签及产品标签就会被打乱,所以我的做法是要把产品展现给那些精准的潜在需求人群,这样系统就能通过识别我的产品标签进行精准推送。
那么想要实现这个效果,就需要我做好店铺的人群标签,一方面要引进精准的流量,另一方面还要截断不精准流量入店。
所以在推广投放上就要更多往目标人群去投放,而不是单单看人群的体量,要把钱花在那些转化高、点击率更好的人群上去。
四、排名展现位
产品排名展现的高低也是会影响到点击率,当然这里也要区分非标品及标品。
非标品:非标更看重的是款式,用户浏览过程中,如果在排名靠前的产品中没有看到自己心仪的款式,他们会愿意花更多的时间去搜索、浏览商品,这一点上花的时间会比标品多很多。
标品:标品因为同类产品属性都差不多,所以用户在搜索浏览时不会花太多的时间,通常看的是排名靠前或者销量更高的的产品,所以这个时候我就需要去竞争卡位,在更前面的位置透出会增加客户的点击,这里最好能卡在移动前三,美妆类目也尤其如此。
五、时间折扣
一天24小时不可能每个小时都是消费高峰期,所以在消费点击更多的时间段里我就会提高出价去竞争流量,反之则下降。一般一天有3个消费高峰时段:早上10点—12点,下午2点—5点,晚上7点—11点。如果我们在优化点击率,可以多投晚上,但是晚上的转化率会相对低一点,所以我们在做计划时要时刻记住自己的目标。在这些时段可以相对提高折扣比例,能在一定程度上提升点击率。
这个也是我们一直在用的优化方法,一般影响搜索端点击率的因素,主要就是以上这些。当然还会有一些细节小因素也会影响些点击率,但只要把主要的针对性优化好,其他影响就不大。
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