你要知道,一个能卖货、还能卖爆的详情页其实就等于线下的牛逼的销售员。
所以牛逼的详情页体现在于,并不是抓住所有顾客的眼球,而是抓住需要购买的那部分人的心理需求。
通过分析和优化,抓住那部分用户的关注点进行展示就行。
所以,详情页制作的基本步骤可以分为下面4点:
1:收集卖点
2:销售逻辑
3:做出图片
4:上架检查
下面我来详细说说:
第一步:收集卖点
收集卖点可以从3个方向收集:
①:从竞品中收集卖点(竞品详情、评价、问大家,多平台联动—淘宝、抖音、小红书......)
②:从用户需求收集卖点(定位所属人群,从他们的兴趣爱好出发)
③:从自身产品收集卖点(从自己产品属性和功能出发)
不过,收集卖点也要按照五个步骤来跑,详细说说:
收集卖点第一步:
要收集卖点,可以手动收集卖点,也可以用插件帮你收集,当然要提高效率我觉得用插件比较好,给大家说2个插件:
1:小某神
2:店某视
这里不方便说出名字,相信大家也懂,看下面这张图也知道了。
大家先下载安装插件到电脑,插件安装在他们官网都有具体的安装教程,大家按照流程来就行。
收集卖点第二步:
打开淘宝网搜索关键词并且按照销量排序。
我们搜索一个“儿童脸霜”这个词,把搜索结果按照销量进行降序排列。
一般分析销量排名靠前20位的商家就行,如果觉得都差不多,也可以是前10位。
收集卖点第三步:
找到并点击竞品链接进入详情页分析:
主要分析详情页的:宝贝评价和问大家2点。
我们以分析“问大家“为例,因为问大家最具有代表性,反应买家最关注什么。
安装插件后,选择”问大家分析“,如下图:
在选择导出表格,然后在新建一张表格,复制问大家提问到新表格中,并标注“问大家提问”收集。
如果是收集评语也是同样操作,导出后,都复制在一张表格中。
PS:如果是收集淘宝C店的评语的话,要收集差评或者中评内容,这才是要关注的。
收集卖点第四步:重复面步骤制作出:10-20个竞争对手的表格。
就是上一步说的,把所有提问整理在一张表格上。
这里就不给大家操作了,大家都会操作吧!
收集卖点第五步:对提问进行筛选
注意:问大家提问就是我们产品要匹配展示的卖点。
筛选出一级提问(数量最多)、二级提问(数量次之)、三级提问(数量较少)。
然后通过产品来匹配:哪些是一级卖点?哪些是二级卖点?哪些是三级卖点?
因为提问多、自然要对提问卖点进行筛选,我们可以按照下面这张表格要求,分析出不同卖点的占比:
当然,问大家内容多,不可能关键词才有5个分类,这里只是一个例子,大家照着这个表格找出自己产品更多问大家提问分类就行。
然后,通过使用表格的关键词筛选功能、求和、比例公式,算出这些数据的做下面数据:
①:给不同卖点按照关键词进行分类
比如:“关于改善红皮肤”的归一类;“关于产品味道”的归一类等。
②:汇总出不同卖点在同一店铺出现的总次数。
③:汇总出相同卖点在不同店铺出现的总次数和占比比例
然后根据这些卖点的占比比例,通过不同颜色标记出产品的一级卖点、二级卖点、三级卖点。
比如:图中的一级卖点使用红色背景标识,二级卖点使用绿色背景标识,三级卖点使用浅蓝色标识。
当然,并不是每一行才会代表一个等级的卖点,你可以把百分比在20-30%范围内都可以归为一级卖点。
10-20%归为二级卖点等,这里只是一个展示。
然后在整理下这三个等级卖点,到时候在写策划文案时,就可以结合这些卖点来策划。
第二步:塑造销售逻辑
找出一级卖点和二级卖点后,接下来就是对卖点销售的一个逻辑塑造,如何销售这些卖点,才能吸引人。
因为并不是所有卖点都适合展示,这里需要找出目标用户关注度比较高的卖点就行。
我们要有一个卖点塑造原则,就是“人无我有,人有我优,人优我廉,人廉我无”。
按照这个原则,那我来具体分析下:
①:人无我有
通过这么这张图的对比,可以看到,左边的产品只是简单的展示了产品的外观而已,并没有详细说明产品卖点。
而右边产品展示了产品的主要功能,在配上文案。
所以,当大家的产品,都有相同或者相似卖点时候,那我们的产品卖点在本身有的时候,那就要更抓住大家最关心的卖点突出一下产品的品质,品牌,销量等:
当然,需要你产品本身有这个功能才可以,但是,即使没有更优质的功能,那也要用各种条件去衬托产品卖点。
比如:
1:通过产品的检测报告去展示
2:通过名人或者团队给产品背书
3:通过销量人气说明产品受欢迎
......
总之,你的产品在设计或者营销总要比别人领先一步,才有优势。
②:人有我优
其实大多数都是同质化的产品,那如何突出重围,就要体现在“细节表现”上,这就需要文案描述和图片拍摄形式上表现:
在文案描述上如何表现:
比如下面这个”吸尘器”产品:
都说有强劲的吸力,但左边这个只是说说,没有说明吸力体现在哪里。
但是右边这个产品描述明显更具体一些,具体到对象上,更能解决顾客的实际问题。
也可以突出在产品拍摄方式上,这就需要摄影师的摄影技巧了,比如:一款超薄内裤,就可以通过下面这种拍摄方式突出它的薄:
③:人优我廉
这个就说明产品的竞争到了白热化的阶段,大家都比较优质了,消费者不敏感了,那肯定对价格敏感。
所以:廉的表现,重点在于要突出产品价格上的优势,主要就是通过各种优惠活动和促销活动突出价格的低。
④:人廉我无
如果产品竞争到了“你死我活”的地步,而且你本身的资源已经拼不过别人了,利润养不活自己,那就要考虑是否要换产品和赛道了。
然后就是对卖点的重要程度排序。
第三步:找参考图,和美工对接
文案策划出来后,这时候你需要和美工对接,输出你的详情方案,这里就需要美工的设计水平和你的沟通能力。
这一点,后面我专门给大家分享干货说说!
第四步:上架检查
根据实际反馈做出调整,在上架后要检查:
1:详情页是否和产品匹配
2:详情页内容是否需要删减和扩充
3:详情页有没有违禁词/侵权/字体/违反广告法的词出现
建议大家看看淘宝商家服务大厅里面对“广告法”的介绍,查看哪些违规情况不能用。
4:上架后,查看图片是否有压缩和拉伸等图片变形。
重点,即使详情页的设计有没有符合要求,比如,必要夸大宣传,有没有虚假内容,有没有侵权素材等等!
我在给大家整理出,关于详情页的制作的几个常见问题,可以参考下:
Q:详情页包含内容越多越好吗?
A:不是,详情页主要展示产品的主要卖点就行,不要面面俱到,因为顾客在浏览时候,时间是有限的,所以重点突出主要卖点就行。
Q:什么时候修改详情页比较好?
A:修改详情页原则上一般选择访客最少的时候修改,这时候对店铺影响才小,一般都是晚上10:00过后,以及早上6-8点,主要看你产品在哪个时间段比较少,就哪个时间修改。
但是如果产品流量本身就少,就几个、几十个这种,那就不要想太多,直接改就行。
Q:一次可以调整多少个页面?
A:这个也是根据数据多少和稳定性判断,如果数据多,并且稳定那修改少一些,一般修改1-2个页面就行,不要一次性修改完,因为数据多,本身就说明详情页质量好。
如果数据少,那直接修改就行,不考虑太多。
Q:详情页要隔多久时间优化?
A:一般没有标准,但是切记不要在产品数据上升过程中去优化,要等数据稳定后再做调整,但是如果发现确实详情页存在不足情况,比如:卖点缺失,那可以及时修改,不要管太多。
Q:是否可以直接模仿同行?
A:可以,但是在模仿过程中一定要契合自身产品的卖点和特点,模仿也要模仿出自己特点。
Q:做好详情页是否转化就一定提高?
A:不一定,详情页只是起产品的介绍作用,在转化上具有50%的作用,另外50%,就看宝贝评价、买家秀、问大家等这些内容了。
而且转化是否提高最终还要根据产品本身竞争力来决定。
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