拼多多以拼着买更划算的口号打响了争夺消费者的号角,并以价格低的优势赢得大批用户群体。拼多多最厉害的是,它让一些不会网购的中老年人也学会了网购,并且成为拼多多的铁粉。即使拼多多卖假货,他们也不在乎,因为我们父母那一代的中老年人他们生活在物质稀缺的年代,所以他们买东西更看中实惠。
其实卖假货是每个电商平台都存在的问题。我们网购会看评价,不论是淘宝、京东还是拼多多,都不可能达到百分之百好评,因为每个人对商品的期望是不一样的。而拼多多为什么假货多呢?这就源于拼多多对客户的定位。
拼多多创立初始,它的目标客户是中老年人和消费水平比较低的三四线城市和农村。我国的电商市场还没饱和,还有好多人不会用电商软件,拼多多就是抓住这个机会,专门做低价商品,并且通过低价拼团、拉新砍价等方式宣传,让很多人认识拼多多,并且学会使用拼多多下单。
而拼多多售卖的商品价格也确实很低,这就会造成好多商家为了盈利,压缩成本,还有的商家销售假冒伪劣产品,所以说拼多多的假货多。
拼多多的横空出世,打破了京东和淘宝在电商界的均衡地位。拼多多极为迅速地扎根在了电商行列,好多人嘲笑拼多多,说里面东西质量不好。据调查,现在拼多多的客户群体不仅仅是四五线的城市和农村地区,一二线大中城市的客户群体也在增加。既然我们都知道拼多多卖假货,那么我们就要熟知商家的套路,这样才能有效避坑。
商家套路一,以次充好。买家下单之前一般都会咨询卖家商品的质量,卖家一般都会回答我们是有质量保证的,或者是我们的商品都是经过层层质检,不会有问题的等等。但是买家收到货后发现商品有瑕疵之后联系卖家售后,有的卖家态度却很强硬,拒不承认自己的商品有问题。一分价钱一分货,所以一些生活上的小物品在拼多多买买就行了,像家电类的大件还是建议实体店购买。
商家套路二,缺斤少两。多多果园好多人都玩过吧,也确实有好多人收到过多多果园种出来的水果,口感不错,所以好多买家就喜欢在拼多多买水果。细心的买家就会发现,拼多多的水果确实挺便宜的,回来一称却发现缺斤少两。不仅仅是水果,好多散称的零食、干货、杂粮等都不同程度地出现这个问题。
商家套路三,图片跟实物不符,拼多多的入驻门槛很低,基本人人能做。拼多多的品类繁多,每个品类的卖家也很多,许多卖家为了节省商品设计图的费用,就复制粘贴其他卖家的商品图。买家点进商品链接首先看到的是商品的主图,其次会浏览详情图,发现商品符合自己的要求就会下单,结果收到货却发现跟自己看到的不一样。
商家套路四,挂羊头卖狗肉,当买家需要某个商品时就会搜索,发现搜出来的正是自己想要的,并且价格很低,就会果断下单,结果收到货的确实另一种商品。买家联系卖家要求退换货,卖家要么会同意退货,要么就会要求买家补差价,才能发买家真正购买的商品,可见套路之深。
商家套路五,瞄准老年人,前面我们提到过,拼多多的老年客户群体居多,老人们会下单买东西,却不会退货。一些卖家就瞄准这个漏洞,销售一些假冒伪劣的老人保健品。
既然拼多多卖假货这么多套路,那么我们还想在拼多多上买东西,有什么技巧可以帮我们买到正品吗?下面分享几个拼多多买到正品的途径。
第一,尽量从百亿补贴的模块下单。拼多多入驻门槛虽然不高,但是要想报名百亿补贴,就得要求商品有品牌认证,要求店铺近90天最低评分都高于行业综合值,要求近90天店铺领航员高于行业综合值。总之百亿补贴对商品和卖家的要求都相当严格,所以在百亿补贴下单还是有一定保障的。
第二,看卖家是否能开具发票。一般能开具发票的卖家,店铺规模是可以保障的,商品的进货渠道和商品的质量也是可以放心的。
第三,看标签。拼多多的品牌旗舰店要求也很高,一般品牌旗舰店和官方专卖店的商品都会带有标签,虽然会比其它店稍微贵一点,但是这种商品一般都有运费险,退换货不发愁,商品质量也能让我们满意。
第四尽量购买假一赔十的商品。假一赔十不仅是卖家对我们的承诺,也是拼多多平台制约卖家卖假货的措施,所以看到这个字样,买家可以放心下单。
我国对电商行业的立法还不够完善,对电商行业销售假冒伪劣商品行为的惩处还不够严厉,对电商平台的约束还不够严格,所以电商平台商品的质量得不到保障。买家在网购时一定要有选择性地下单,货比三家,多看多问,争取一次就能买到自己心仪的商品。
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