抖店商家日常运维揭秘：数据洞察与经营策略全解析

之前在分享抖店干货的时候，我说过一句话就是，做抖店，其实就是一个跟人打交道的事情。

现在想想，好像不太严谨，应该再加上一条，做抖店或者说做电商，还是一个与数据打交道的事情。

通过对店铺产品数据、成交数据、发货数据、售后数据等的了解，你可以清楚每个数据的指标到底跟什么东西有关，这个指标如果做的不好，你知道应该怎么去优化、去完善它。

所以今天我就来给你们说下，抖店商家日常都要做哪些事？教你如何数据化做店，内容非常关键！

店铺日常数据化

1、产品的数据：现有出单产品的走向，以及趋向于那个细分类目/哪个价格。

也就是你已经出单的产品都是围绕哪个类目在走，围绕哪一个细分类目在走，确定你的店铺在哪个细分类目市场里面徘徊；

确认你的人群，你的价格区间，这都是已经出单的产品给你的数据反馈，可以作为下一步方向的参考。

2、流量数据：店铺总流量、店铺支付转化和商品下单的转化。

比如一天内，你店铺有50w人看过，这个曝光流量数据里，有多少点击了你的商品？又有多少人实际付款了？

记住，商品的点击，是由商品的主图、产品本身的需求与人群是否匹配来决定的。

3、成交数据：成交金额和产品占比、自然流量订单增加还是减少（周期/一周）

比如，a店铺17个品卖了20w，b店铺4个品卖了6w，你会选择哪个店铺？

假设a店铺产品有损耗，只剩下12个品能出单，但是它最差也能卖个十几w；b店铺只剩下2个品能出单，那你这个店铺其实就没什么出单能力了，这个逻辑需要你们仔细想一下。

这个就是看你店铺是否处于一个稳定的状态，

4、发货数据：发货周期、揽收时长、厂家发货量、发货成本。

这个应该不难理解，你与厂家合作的时候，需要看厂家的发货周期是多久？一天一次还是一天两次？每天几点能发走？当天能不能做揽收？每天最多能发多少单？

越是那种给你说：你有多少单我就能发多少单，这种一般都是吹牛逼的，不太靠谱。

这个揽收时间是指从他打单到揽收中间需要多久，平台规定时间24h以内，但是你不能真的按这个走，物流分会变得特别低。一般是8-12h，时间越短越好。

售后占比高，肯定是你产品本身的问题，质量不好，品控没做好，售后占比越高，你店铺的体验分就越难维护。

这时候你一定要想办法把这张售后占比较高的产品清出去，哪怕你靠这个品能赚到钱，也不能做了，售后对一个店铺的影响是致命性的，也是不可逆的，一定不要做挑战概率的事情！

假设你的店铺有50个售后，其中a产品占比在30%以上，这种品是一定要pass掉的。

以上就是一些关于抖音小店日常数据化的流程，就先分享到这里。