拼多多运营百问百答第三十四期：运费险一单赔8块，有办法降低点吗

问：运费险一单赔8块，有办法降低点吗

答：你退货率太高了，赔不少钱了吧？

问：两个月赔了好几万了，我都准备关店了都

答：运费险就是个坑，每单扣钱，退货还得掏钱，还有自动跟价和先用后付，包括仅退款都是可以通过设置关闭的，你关了这些设置，能省不少。

问：关了运费险还能有流量么

答：我们可以把运费险改成7天无理由运费补贴，能很大程度上避免羊毛党，也能降低退款率，提升利润，

问：怎么设置啊？

答：先去售后管理里找到消费者体验，右上角关闭运费险，再去消息设置，用（亲亲，非常期待您的下单，如下单后有退换货需求，请选择7天无理由，小店将赠送你价值3-10元的运费补贴，选择其他原因，则代表您默认运费自己承担），然后编辑自定义问题，这样设置回复，完成后买家只要打开客服，这条消息就会自动发送，买家想要运费险，就只能申请七天无理由了。

软件下载地址：https://wwzg.lanzouq.com/b0016x17uf
邀请码:gx8882       联系上方客服，获取测试账号密码。